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Indicadores de Gestión y Panel Principal en Go-Cal

El Panel Principal (Dashboard) de Go-Cal es la pantalla de inicio que verás al ingresar a tu cuenta. Muestra en tiempo real los indicadores de gestión más importantes del laboratorio de metrología, permitiéndote tener un panorama inmediato del estado operativo, comercial y técnico sin necesidad de navegar por cada módulo. Es la herramienta de control de gestión central para el responsable del laboratorio.

¿Qué indicadores encontrarás en el Panel Principal?

Indicadores del proceso técnico y operativo

  • Solicitudes por gestionar: Número de Órdenes Internas de Servicio (OIS) que están pendientes de autorización o asignación técnica.
  • Instrumentos por resolver comercialmente: Ítems recibidos en el laboratorio que aún no tienen una OIS creada o están pendientes de gestión comercial.
  • Intervenciones en proceso: Trabajos técnicos activos que están siendo ejecutados por los técnicos del laboratorio.
  • Calibraciones completadas (período actual): Número de servicios de calibración finalizados en el período de tiempo vigente.

Indicadores de vencimientos y alertas

  • Patrones de referencia próximos a vencer: Patrones cuyo período de calibración externa está próximo a su fecha límite, requiriendo atención inmediata.
  • Instrumentos de clientes con calibración vencida: Equipos en el inventario de clientes cuyo período de calibración ya expiró y requieren nueva intervención.
  • Mantenimientos programados próximos: Intervenciones de mantenimiento de equipos auxiliares o herramientas programadas en la agenda.
  • Auditorías próximas: Auditorías internas o externas programadas para las próximas semanas.

Indicadores comerciales

  • Cotizaciones pendientes de respuesta: Propuestas comerciales enviadas a clientes que aún no han sido aceptadas, rechazadas o que están próximas a vencer.
  • Solicitudes de servicio externas en proceso: OIS generadas para servicios en campo o con logística de envío activa.

Indicadores de la Agenda

  • Vista rápida de la agenda: El panel muestra las actividades programadas para los próximos días, incluyendo calibraciones de patrones, mantenimientos e intervenciones de campo.

Cómo interpretar y usar los indicadores

Cada indicador del panel es un acceso directo activo: al hacer clic sobre cualquier contador o tarjeta de indicador, Go-Cal te llevará automáticamente al módulo correspondiente, ya filtrado para mostrar exactamente los registros que componen ese indicador. Por ejemplo:

  • Hacer clic en «Solicitudes por gestionar» te lleva al módulo de Trazabilidad filtrado por OIS pendientes de autorización.
  • Hacer clic en «Patrones próximos a vencer» te lleva al listado de patrones filtrado por estado de vigencia.
  • Hacer clic en «Cotizaciones pendientes» te lleva al módulo de Cotizaciones con el filtro activo de pendientes.

Personalización del Panel según el Rol

Los indicadores visibles en el panel principal dependen del rol asignado al usuario en Go-Cal. Un técnico de laboratorio verá indicadores orientados a las intervenciones técnicas activas, mientras que un coordinador comercial verá los indicadores de cotizaciones y solicitudes pendientes. El administrador del laboratorio tiene acceso a todos los indicadores de forma consolidada.

Para configurar los roles y permisos de acceso, consulta el artículo Módulo de Roles en Go-Cal.

Accede a Go-Cal

Ingresa al panel principal de Go-Cal desde aquí.