Go-Cal está diseñado para laboratorios de metrología y ensayo conforme a la norma ISO/IEC 17025:2017. El módulo Instrumentos / Muestras gestiona tanto los instrumentos de medición que se calibran como las muestras que se someten a ensayo. Aunque comparten la misma sección del sistema, su naturaleza, su flujo de proceso y los documentos que generan son diferentes. Este artículo explica esas diferencias para que sepas cuándo crear un ítem como instrumento y cuándo como muestra.
¿Qué es un Instrumento de Medición en Go-Cal?
Un instrumento de medición es un equipo permanente que pertenece a un cliente y cuya función es medir una magnitud física (presión, temperatura, masa, etc.). El laboratorio lo recibe, lo calibra comparándolo contra un patrón de referencia, emite un certificado de calibración y lo devuelve al cliente. Sus características clave en Go-Cal son:
- Tiene una hoja de vida acumulativa que se construye a lo largo de múltiples calibraciones.
- Se identifica de forma unívoca por código, marca, modelo y número de serie.
- El resultado del servicio es un certificado de calibración con errores e incertidumbre de medición.
- La trazabilidad metrológica se establece comparándolo con un patrón de referencia del laboratorio.
- Siempre regresa al cliente después del servicio.
¿Qué es una Muestra en Go-Cal?
Una muestra es un ítem —material, producto, objeto o sustancia— que el cliente entrega al laboratorio para que sea sometido a un ensayo técnico según un método normalizado o procedimiento interno. Sus características clave en Go-Cal son:
- Puede ser de único uso: la muestra puede consumirse, destruirse o alterarse durante el ensayo.
- Se identifica por un código de muestra, descripción y cantidad. No necesariamente tiene marca, modelo ni número de serie.
- El resultado del servicio es un informe de ensayo que reporta los valores obtenidos y, si el cliente lo requiere, una declaración de conformidad o no conformidad frente a una especificación.
- La trazabilidad se establece a través del método de ensayo aplicado y los equipos del laboratorio utilizados para realizarlo.
- Puede o no regresar al cliente, dependiendo del tipo de ensayo y el acuerdo contractual.
Comparación rápida
| Aspecto | Instrumento (Calibración) | Muestra (Ensayo) |
|---|---|---|
| Naturaleza | Equipo permanente del cliente | Ítem entregado para análisis puntual |
| Identificación | Código + marca + modelo + serie | Código de muestra + descripción + cantidad |
| Resultado | Certificado de calibración | Informe de ensayo |
| Hoja de vida | Acumulativa, historial continuo | Por orden de servicio, puede ser único |
| Trazabilidad | Al patrón de referencia | Al método de ensayo y condiciones |
| Devuelve al cliente | Siempre | Según acuerdo (puede destruirse) |
| Norma ISO aplicable | 6.4, 6.5, 7.6 | 7.4 completo, 7.7, 7.8.3 |
¿Cuándo crear un ítem como Muestra en lugar de Instrumento?
Registra el ítem como muestra cuando se cumpla alguna de estas condiciones:
- El servicio solicitado es un ensayo (no una calibración): ensayo de tracción, ensayo de pH, ensayo de resistencia eléctrica, ensayo de contenido de humedad, ensayo dimensional, entre otros.
- El ítem no tiene número de serie propio ni es un equipo de medición con identidad permanente.
- El ítem puede consumirse o destruirse durante el ensayo (muestra de suelo, muestra de agua, probeta de material, etc.).
- El parámetro de evaluación del resultado es una especificación del cliente o una norma técnica (ej. NTC, ASTM, ISO de producto), no la comparación con un patrón de medición.
- El cliente entrega varias unidades del mismo tipo para ser ensayadas como lote de muestras.
Ambos en el mismo módulo
En Go-Cal, tanto instrumentos como muestras se gestionan desde el menú Instrumentos / Muestras (accede aquí). La diferencia se establece al momento de crear el ítem y al seleccionar el tipo de intervención en la orden de servicio: «Calibración» para instrumentos o «Ensayo» para muestras. Esta selección determina el tipo de documento final generado (certificado de calibración vs. informe de ensayo) y los requisitos documentales aplicables según ISO/IEC 17025:2017.
Accede al módulo de Instrumentos / Muestras desde aquí.